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	<title>Comments on: Conheça algumas técnicas de atendimento no #falafreela20</title>
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	<description>O podcast dos Profissionais Freelancers</description>
	<lastBuildDate>Thu, 13 Oct 2011 14:06:55 +0000</lastBuildDate>
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		<title>By: Rafael Honorato</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-479</link>
		<dc:creator>Rafael Honorato</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Mar 2009 16:29:54 +0000</pubDate>
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		<description>Olá, Mauro.


Alguma previsão pro upload do episódio?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Olá, Mauro.</p>
<p>Alguma previsão pro upload do episódio?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Mauro Amaral</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-476</link>
		<dc:creator>Mauro Amaral</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Mar 2009 11:57:45 +0000</pubDate>
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		<description>Amigos,

Na verdade foram as duas coisas. A Central pegou fogo mesmo, aqui em Jacarepeguá na sexta-feira. O sinal foi reestabelecido no sábado quando constatei que, além disso, o Modem tinha ido pro espaço.

;)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Amigos,</p>
<p>Na verdade foram as duas coisas. A Central pegou fogo mesmo, aqui em Jacarepeguá na sexta-feira. O sinal foi reestabelecido no sábado quando constatei que, além disso, o Modem tinha ido pro espaço.</p>
<p> <img src='http://falafreela.com.br/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';)' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Carolina Vigna-Marú</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-474</link>
		<dc:creator>Carolina Vigna-Marú</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Mar 2009 02:32:24 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://falafreela.com.br/?p=343#comment-474</guid>
		<description>Ih, pessoal!

Acabo de saber que não foi a central que explodiu, e sim o modem.

Bom, o resultado foi o mesmo...

:(


Acho que vamos até aproveitar e fazer o próximo FF sobre essas catástrofes que às vezes acontecem nas nossas vidas.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ih, pessoal!</p>
<p>Acabo de saber que não foi a central que explodiu, e sim o modem.</p>
<p>Bom, o resultado foi o mesmo&#8230;</p>
<p> <img src='http://falafreela.com.br/wp-includes/images/smilies/icon_sad.gif' alt=':(' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Acho que vamos até aproveitar e fazer o próximo FF sobre essas catástrofes que às vezes acontecem nas nossas vidas.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Rafael Honorato</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-462</link>
		<dc:creator>Rafael Honorato</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Mar 2009 14:12:21 +0000</pubDate>
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		<description>Bom, só nos resta torcer para que dentre os mortos e feridos todos se salvem, principalmente o Mauro.

Esse tema me parece ser um dos mais interessantes e o mais aguardado por mim e para muitos.

Obrigado pelos esclarecimentos, Carol. A ansiedade é grande, estava acessando a página à cada 15min até ler seu comentário.

Abraços, pessoal.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Bom, só nos resta torcer para que dentre os mortos e feridos todos se salvem, principalmente o Mauro.</p>
<p>Esse tema me parece ser um dos mais interessantes e o mais aguardado por mim e para muitos.</p>
<p>Obrigado pelos esclarecimentos, Carol. A ansiedade é grande, estava acessando a página à cada 15min até ler seu comentário.</p>
<p>Abraços, pessoal.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Gustavo Nogueira</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-460</link>
		<dc:creator>Gustavo Nogueira</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Mar 2009 00:25:00 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://falafreela.com.br/?p=343#comment-460</guid>
		<description>O Luli Radfahrer comentou certa vez como a Internet, hoje, é vista como infraestrutura básica. Só nos damos conta da importância (dos servidores, redes e estruturas físicas, passíveis de problema) quando a perdemos.

Segunda comentei aqui no post-pauta, mas o Mauro havia sumido de todas as formas de contato online, fiquei logo preocupado.

Bom saber que o problema foi só com a central da Net, e não com o Mauro.

Continuo por aqui, torcendo pra que tudo se resolva logo. Abraços.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>O Luli Radfahrer comentou certa vez como a Internet, hoje, é vista como infraestrutura básica. Só nos damos conta da importância (dos servidores, redes e estruturas físicas, passíveis de problema) quando a perdemos.</p>
<p>Segunda comentei aqui no post-pauta, mas o Mauro havia sumido de todas as formas de contato online, fiquei logo preocupado.</p>
<p>Bom saber que o problema foi só com a central da Net, e não com o Mauro.</p>
<p>Continuo por aqui, torcendo pra que tudo se resolva logo. Abraços.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Carolina Vigna-Maru</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-459</link>
		<dc:creator>Carolina Vigna-Maru</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 03 Mar 2009 15:25:33 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://falafreela.com.br/?p=343#comment-459</guid>
		<description>Pessoal,

A central da Net que atende toda a região do Mauro simplesmente EXPLODIU. Não, não estou usando de uma metáfora, a central explodiu. Ele está sem internet desde então e não está conseguindo botar o FalaFreela no ar (é ele quem edita tudo, sozinho: Humberto e eu o exploramos!).

Pedimos a compreensão de todos mas como não é algo causado por nós e completamente fora do nosso alcance em resolver, não temos previsão de quando o #20 vai entrar no ar.

Os arquivos originais, antes da edição (o mp3 que vocês baixam aqui) são enormes. A explosão pegou o Mauro antes dele ter chance de acessar estes arquivos e portanto não é possível simplesmente ir a uma lanhouse para botar o post no ar.

Agradecemos desde já a paciência de todos e estamos aceitando contribuições de sapos para botar o nome da Net na boca deles.

Abraços,
Carolina.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Pessoal,</p>
<p>A central da Net que atende toda a região do Mauro simplesmente EXPLODIU. Não, não estou usando de uma metáfora, a central explodiu. Ele está sem internet desde então e não está conseguindo botar o FalaFreela no ar (é ele quem edita tudo, sozinho: Humberto e eu o exploramos!).</p>
<p>Pedimos a compreensão de todos mas como não é algo causado por nós e completamente fora do nosso alcance em resolver, não temos previsão de quando o #20 vai entrar no ar.</p>
<p>Os arquivos originais, antes da edição (o mp3 que vocês baixam aqui) são enormes. A explosão pegou o Mauro antes dele ter chance de acessar estes arquivos e portanto não é possível simplesmente ir a uma lanhouse para botar o post no ar.</p>
<p>Agradecemos desde já a paciência de todos e estamos aceitando contribuições de sapos para botar o nome da Net na boca deles.</p>
<p>Abraços,<br />
Carolina.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Rafael Paranaiba</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-458</link>
		<dc:creator>Rafael Paranaiba</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 03 Mar 2009 13:11:20 +0000</pubDate>
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		<description>sim, queremos!
o espero desde o carnaval.

sucesso!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>sim, queremos!<br />
o espero desde o carnaval.</p>
<p>sucesso!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Gustavo Nogueira</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-457</link>
		<dc:creator>Gustavo Nogueira</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 03 Mar 2009 01:13:55 +0000</pubDate>
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		<description>No início pensei em ser educado e compreensívo, imaginar que algo deve ter acontecido para que o episódio 20 não tenha ido ao ar normalmente, na segunda-feira, dia de estréia...

... Mas aí imaginei que, com certeza, no próximo episódio iam comentar que ninguém nem se importou pela ausência do episódio.

Então, representando o coro da multidão que acompanha o podcast e clama por informações de seu guia sobre como empreender a própria carreira, venho aqui me manifestar:

QUEREMOS O FALA FREELA #20 NO AR!

:)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>No início pensei em ser educado e compreensívo, imaginar que algo deve ter acontecido para que o episódio 20 não tenha ido ao ar normalmente, na segunda-feira, dia de estréia&#8230;</p>
<p>&#8230; Mas aí imaginei que, com certeza, no próximo episódio iam comentar que ninguém nem se importou pela ausência do episódio.</p>
<p>Então, representando o coro da multidão que acompanha o podcast e clama por informações de seu guia sobre como empreender a própria carreira, venho aqui me manifestar:</p>
<p>QUEREMOS O FALA FREELA #20 NO AR!</p>
<p> <img src='http://falafreela.com.br/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Tiago Freire</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-456</link>
		<dc:creator>Tiago Freire</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 28 Feb 2009 15:35:17 +0000</pubDate>
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		<description>Faaaala Freela...
Sem sombra de dúvida: UM DOS MELHORES PODCASTS QUE EU JA ESCUTEI!

Mas a pergunta que eu tenho é a seguinte: Quando acerto prazo com cliente, e no meio do processo de finalização do projeto acabo ficando doente e não consigo entregar o trabalho na data, como faço pra solucionar esse problema? 

Nem sei se essa pergunta já foi feita antes, mas de qualquer forma, vale a pena perguntar!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Faaaala Freela&#8230;<br />
Sem sombra de dúvida: UM DOS MELHORES PODCASTS QUE EU JA ESCUTEI!</p>
<p>Mas a pergunta que eu tenho é a seguinte: Quando acerto prazo com cliente, e no meio do processo de finalização do projeto acabo ficando doente e não consigo entregar o trabalho na data, como faço pra solucionar esse problema? </p>
<p>Nem sei se essa pergunta já foi feita antes, mas de qualquer forma, vale a pena perguntar!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Samoel Lima</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-455</link>
		<dc:creator>Samoel Lima</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 27 Feb 2009 16:59:33 +0000</pubDate>
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		<description>Fala galera!!!

já escutei todos os seus podcasts, inclusive alguns várias e várias vezes, como é o caso do episódio falando sobre o ciclo do projeto entre outros que considero joias raras. Sou do Acre, e acredite adoro o trabalho de vocês além de conhecimento que vocês transmitem para a gente eu encontro em vocês inspiração.

Muito obrigado por tudo isso!

Então, neste momento estou procurando uma forma de abordar alguns potenciais clientes, e to na dúvida: primeiro email, depois fone, depois presença. ou.... qual a ordem?

Detalhe potenciais clientes sob meu ponto de vista eles nunca ouviram falar de mim, os escolhi pela internet e lista telefônica.

e agora, qual o primeiro passo?

Desde já muito obrigado e bom trabalho.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Fala galera!!!</p>
<p>já escutei todos os seus podcasts, inclusive alguns várias e várias vezes, como é o caso do episódio falando sobre o ciclo do projeto entre outros que considero joias raras. Sou do Acre, e acredite adoro o trabalho de vocês além de conhecimento que vocês transmitem para a gente eu encontro em vocês inspiração.</p>
<p>Muito obrigado por tudo isso!</p>
<p>Então, neste momento estou procurando uma forma de abordar alguns potenciais clientes, e to na dúvida: primeiro email, depois fone, depois presença. ou&#8230;. qual a ordem?</p>
<p>Detalhe potenciais clientes sob meu ponto de vista eles nunca ouviram falar de mim, os escolhi pela internet e lista telefônica.</p>
<p>e agora, qual o primeiro passo?</p>
<p>Desde já muito obrigado e bom trabalho.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Rafael Honorato</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-448</link>
		<dc:creator>Rafael Honorato</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 20 Feb 2009 18:24:32 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://falafreela.com.br/?p=343#comment-448</guid>
		<description>Olá, galera. 

Muito bacana o trabalho de vocês, tenho escutado todos os podcasts nessa semana e o carreirasolo.org tem ajudado muito.

Atuo como freela e estou organizando uma consultoria em TI pra ter um negócio pra chamar de meu, gostaria de saber como seria um pós-venda interessante para manter o cliente &quot;encantado&quot; e como manter esse contato (e-mail, fone, visitas, etc.)??

Valeu pela atenção.

Abraços e mais sucesso</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Olá, galera. </p>
<p>Muito bacana o trabalho de vocês, tenho escutado todos os podcasts nessa semana e o carreirasolo.org tem ajudado muito.</p>
<p>Atuo como freela e estou organizando uma consultoria em TI pra ter um negócio pra chamar de meu, gostaria de saber como seria um pós-venda interessante para manter o cliente &#8220;encantado&#8221; e como manter esse contato (e-mail, fone, visitas, etc.)??</p>
<p>Valeu pela atenção.</p>
<p>Abraços e mais sucesso</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Vinícius Henrique</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-445</link>
		<dc:creator>Vinícius Henrique</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Feb 2009 22:34:46 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://falafreela.com.br/?p=343#comment-445</guid>
		<description>É muito comum hoje ter um emprego e fazer alguns freelas para complementar renda, o problema começa quando o freelancer tem de atender o cliente porém  está preso a jornada diária de trabalho. Como abordagem a clientes e emprego.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>É muito comum hoje ter um emprego e fazer alguns freelas para complementar renda, o problema começa quando o freelancer tem de atender o cliente porém  está preso a jornada diária de trabalho. Como abordagem a clientes e emprego.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Gui Moreira</title>
		<link>http://falafreela.com.br/pautas/conheca-algumas-tecnicas-de-atendimento-do-falafreela20/comment-page-1#comment-443</link>
		<dc:creator>Gui Moreira</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Feb 2009 17:40:40 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://falafreela.com.br/?p=343#comment-443</guid>
		<description>Fala Freela!!!

Eu tenho um sério problema, não em atender, mas em fazer o primeiro contato com o cliente. Eu não sei como me apresentar, o que falar pra ele, é meio que um bloqueio.

O que vcs tem a dizer a respeito disso?


abraçãoe!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Fala Freela!!!</p>
<p>Eu tenho um sério problema, não em atender, mas em fazer o primeiro contato com o cliente. Eu não sei como me apresentar, o que falar pra ele, é meio que um bloqueio.</p>
<p>O que vcs tem a dizer a respeito disso?</p>
<p>abraçãoe!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
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